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관리자
(webmaster@ashacs.com ) | 조회: 1,011
| 2016.02.24 16:44:05
전문강사양성과정 후기
안녕하세요.
저는 강사양성과정 202기 반장을 맡았던 이용빈입니다.
전문강사과정에 대해서 간단한 후기를 올려드릴게요~제 글이 참고사항이 되었으면 하네요~
저는 처음에는 CS강의에 대해서 깊이 생각되지 않았어요~그냥 서비스, 친절에 대해서 정해진 메뉴얼대로
강의하면 되는거 아닌가? 하고 쉽게 생각했었는데 수강을 하고 완전히 생각이 빗나갔다는걸 알았어요~
CS라는것 안에 여러가지 주제들이 있고, 그 주제들 하나하나가 엄청나게 깊이 생각해야 되고 많은
경험들에 의해서 나온다는걸 느꼈죠~매 강의를 들을떄마다 강사님들의 내공이 대단해 보였어요~
하루아침에 저 강의들이 나온게 아니구나~라는 게 딱 느껴졌죠~그래서 매 강의마다 초집중하면서 들었어요~
완전히 새로운 세상이었거든요~그만큼 CS란게 상당히 깊이가 있고, 열심히 준비해야 되는것이구나 생각이 됐습니다~
수강하면서 그리고 수료후에도 종종 찾아가면 늘 친절히 맞아주시고 취업을 위해 힘써주시는 최유나 실장님,
이기광 팀장님을 비롯한 회사직원분들 그리고 찾아뵙고 인사드릴때마다 관심갖아 주시는 강경연강사님,
김은혜강사님, 정연동강사님, 원미연강사님 등 여러 강사님들께 감사하다는 말씀 드리고 싶네요 ^^
많은 수강생분들을 만나시겠지만 단지 잠시 스쳐간 인연중에 중 한명으로 기억되지는 않았으면 합니다.
또 그렇게 되지 않도록 열심히 발길질을 하고 있겠습니다
감사합니다. [출처]
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