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아카데미소개 홈 / 아카데미소개 / 연혁 및 조직



2019

05

 

금융결제원
부서별 CS 역량향상과정 수주

04

 

KMI(한국의학연구소)
전국 CS 모니터링 및 컨설팅

04

 

거성푸드
SV역량향상 과정 연간 교육 수주

02

 

하나카드
QA 통화 품질 향상과정 연간 교육 수주

02

 

IBS
전국지점 CS교육 업무 협약 체결

02

 

듀크린
전 직원 역량향상교육 연간 교육(2년 연속)

01

 

SONY
CS모니터링 및 CS 매뉴얼 제작

01

 

포르쉐코리아
Non-tech 교육과정 기획 및 운영 연장 계약

2018

12

 

한국문화재재단
한국의 집 서비스 역량강화과정 교육 운영(8차수)

11

 

성남문화재단
CS모니터링 및 교육 용역 수 행

11

 

나이스엔지니어링
전국 지점 CS & Sales 역량강화 교육

11

 

SPC
상생·협력 workshop "Happy Together" 기획 및 운영

10

 

재규어랜드로버코리아
SEF Guide 개발 및 기획

10

 

국민건강보험공단
조직활성화 워크샵 "Happy Together" 운영

10

 

에스원
사내강사대상 VOC 과정 개발 및 교육운영

07

 

에스원
사내강사양성과정 과정개발 및 교육운영 용역 수행

03

 

SONY
<3년 연속>전국 서비스센터 모니터링 및 코칭 교육 용역 수행 계약 체결

03

 

하나카드
<4년연속> 하나카드 콜센터 QA 월별 교육 협약 체결

03

 

거성푸드
전직원 역량 향상과정 연간교육 수주

02

 

핫시즈너
고객응대역량강화 교육

01

 

휴온스
<5년연속> 신입사원 입문과정(6주) 교육운영 용역 계약 체결

2017

12

 

안국약품
신입사원 교육과정

12

 

안국약품
<3년연속> 신입사원 입문 교육과정 운영계약 체결

11

 

한국프로골프협회
프로투어 2차 신입프로 입문교육 위탁 용역 체결

11

 

한국프로골프협회
프로투어 2차 신입프로 입문교육 위탁 용역 체결

09

 

SONY코리아
전국 서비스센터 CS컨설팅(모니터링&코칭) 계약

09

 

SONY
전국 서비스센터 CS컨설팅(모니터링&코칭) 체결

07

 

다방플러스
다방플러스 서비스메뉴얼 개발 프로젝트 계약

06

 

NPS국민연금공단
기금운용직 신입사원 입문교육 위탁 용역 체결

05

 

BCWP(비씨월드제약)
신입 MR 입문교육과정 위탁용역 체결

05

 

아모레퍼시픽
서비스 리더 SMAT 자격 취득 과정 운영 용역 체결

05

 

포르쉐코리아
<3년계약 프로젝트> Sales Basic Training 과정 운영

03

 

나이스디앤비
서비스 품질 역량 향상 교육 연간계약 체결

02

 

SIMPAC
신입사원 입문 교육과정 교육 체결

02

 

심팩(SIMPAC)
신입사원 입문 교육과정 교육 운영 용역 수행

01

 

휴온스㈜
휴온스㈜ 신입사원 교육(311H) 용역 계약 체결

01

 

퓨맥스
조직 역량 강화 연간 교육 체결

01

 

하나카드
<연간계약> 하나카드 고객센터 교육담당자 역량강화 교육 계약 체결

01

 

휴온스
<3년연속> 신입사원 입문교육(6주/311H) 용역 계약 체결

01

 

네스카페돌체구스토
CS모니터링 용역 수행 계약 체결

2016

11

부산여자대학교
부산여자대학교 특성화사업 HCS

11

포르쉐 코리아
포르쉐 코리아 Non-technical training

11

한국관광협회중앙회
한국관광협회중앙회 찾아가는 K스마일 아카테미 교육 위탁운영

06

2016 소비자만족대상 수상
2016 서비스 혁신부분 소비자가 뽑은 소비자 만족대상 수상

06

인천중앙여자상업고등학교
인천중앙여자상업고등학교 비서 2급 필기 자격교육과정 프로그램 위탁운영

04

동서울대학교
동서울대학교 비서2급 필기 자격교육과정 프로그램 위탁운영 체결

04

미래에셋생명
미래에셋생명 고객사 위탁 대행 교육 체결

04

현대글로비즈
현대글로비즈 CS교육 강의 및 과정개발 용역 계약 체결

03

정우산기
정우산기 승격자 교육 용역 계약 체결

02

봉화군청
봉화군청 2016년도 새내기 공무원 워크샵 계약 체결

01

휴온스(주)
휴온스(주) 신입사원 교육 311H 용역 계약 체결

2015

06

휴온스
휴온스㈜ 신입공채연수교육 311H 계약 진행

05

SK
SK 전국 30개 사옥 CS수준진단 계약 체결

04

동산정보산업고등학교
동산정보산업고등학교 취업캠프 계약 체결

03

던롭코리아
던롭코리아 전화모니터링 계약 체결

03

미래에셋
미래에셋 고객사 위탁 대행 교육 체결

03

그랜드 웨딩의 전당
그랜드 웨딩의 전당_전화모니터링 계약

01

고용노동지청
고용노동지청 성희롱예방교육기관 지정

2014

11

오릭스캐피탈
전화수준 진단 컨설팅

11

은행연합회
1:1 힐링 코칭 교육

10

경남협동조합
잡(JOB) 경남협동조합 업무협력 계약

06

휴온스㈜
신입공채연수교육 311H 계약 진행

05

한국보건복지정보개발원
전화수준진단 컨설팅 계약 체결

05

SK
전국 28개 사옥 CS수준진단 계약 체결

04

커핀그루나루
연간 직무교육 체결

03

장애인 이동지원센터
서울시 장애인 이동지원센터 상담원 서비스품질 모니터링 및 교육 체결

03

SIXT렌트카
연간 CS교육 체결

02

해양경찰교육원
직무교육 146H 교육 체결

02

한국세무사회
한국세무사회 전사원 직무 교육 체결

02

노동부
퍼스널컬러 컨설턴트 양성과정 국비 승인

01

재규어 랜드로버 코리아
전국 딜러사 서비스교육 체결

01

하이디스테크놀로지
하이디스테크놀로지 직급별 전사 교육 체결

2013

12

하나금융 하나캐피탈
전화수준진단 컨설팅 및 교육 계약

12

한국보건복지정보개발원
전화수준진단 컨설팅 및 매뉴얼제작

11

AIA생명
전화수준진단 컨설팅 및 연간교육(2014~2016 공개입찰계약)

11

상지영서대
취업특성화 교육 계약

10

부산여자대학교
대학역량강화 브랜드사업 계약

09

휴온스㈜
신입공채연수교육 311H 계약 진행

09

FCS미래창조경영
미래창조경영 우수기업(교육경영부문) 수상

08

아샤교육원
아샤교육원 시설 및 조직 확장

05

SK텔레콤
전국 28개 사옥 CS수준진단 계약 체결

04

의류브랜드 미켈란젤로
2013년 모니터링 및 교육

04

골프존
지점 별 공통 교육 체결

04

미래에셋생명
고객사 위탁 대행 교육 체결

04

그룹세브코리아
본사 전화모니터링 및 교육체결

04

AIA생명
서비스수준 진단 컨설팅 및 교육 체결

01

정연아 이미지테크
MOU 협약

01

고용노동부
실업자 내일배움카드(계좌제) 승인 병원코디네이터 양성/ CS 리더스 관리사

2012

12

AIA생명보험
2013년 전화서비스수준진단 및 서비스향상 교육 연간 계약

11

신용회복위원회
전국 지점별 모니터링 및 교육 계약

09

메리츠 금융그룹 리츠파트너스(주)
교육협약 MOU체결

07

휴온스㈜
신입공채연수교육 311H 계약

06

신한생명
서비스강사 인력채용 MOU 체결

04

미래에셋생명
고객사 위탁교육 연간 체결

04

해양경찰청
본청&전국 함정장 지휘역량 향상과정 수의계약

03

W-mall
전매장 직급별교육 연간체결

01

고용노동부
서비스강사, 전문비서 국비지원 내일배움카드(계좌제) 승인

01

아샤CS아카데미
교육 및 컨설팅 업체 누계 1,450업체

2011

11

AIA생명보험
알리안츠생명보험 연간 계약

10

아샤쥬얼리
사업부분 전체 ㈜아샤로 인수 합병

09

아샤평생교육시설
평생교육학원->평생교육시설 전환

09

미래에셋생명
고객사 교육 연간 계약

06

전국 해양경찰
전사교육 체결

04

국민체육진흥공단
경주사업부 CS연간 계약

04

SK텔레콤
CS&Sales 아카데미 강사 우선채용 MOU 체결

01

고용노동부
콜센터강사, 전문비서 국비지원 내일배움카드(계좌제) 승인

2010

11

SK브로드밴드
MOU체결

10

AIA생명
연간 컨설팅 진행 계약

10

부산여자대학교
연간 서비스 강사양성과정 교육사 계약

09

미래에셋생명
고객사 교육 연간 계약

04

서울도시가스
연간 계약 진행

01

고용노동부
국가사업 계좌제 도입

01

이투데이
교육경영 대상 수상

01

(주)아샤
법인전환

01

(주)아샤
교육 및 컨설팅 진행 업체 누계 980업체

2009

10

한국생산성본부
현대경제연구원 CS부문 MOU체결

09

이데일리 TV
금융아카데미 운영사 계약

06

국민체육진흥공단
연간 계약

04

한국관광공사
전국 안내소 교육 계약

04

서울도시가스 주식회사
연간 진행 계약

02

국제정보통신
연간 교육 계약

01

(주)아샤
교육 및 컨설팅 진행 업체 누계 671업체

2008

 

고용노동부
평생교육학원 등록-노동부 고용보험 환급 운영

 

서울신문
미래를 여는 경영혁신 대상 선정

 

헤럴드경제
미래를 여는 혁신기업

 

명강의
대한민국 최윤정 원장 대한민국 명강사 선정

 

책임강사진 등록
각 지역 서비스 책임 강사진 도입 (대전, 광주, 부산, 제주)

 

국제정보통신
교육 및 컨설팅 진행 업체 누계 360업체

2007

 

KT

서비스리더양성

 

취업전문 커리어
이미지메이킹부문 전국 대학 계약

 

UK 승무원
아카데미 제휴 및 운영

 

경찰청
사내 강사 강사과정 및 경기경찰청 CS교육 연간 수의 계약

 

설립
아샤서비스아카데미설립

 

교육컨설팅
교육 및 컨설팅 진행 업체 52업체


아샤 총 방문자수아샤 총 회원수
6,514,498 230,305

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