아카데미소개
국비지원안내
교육훈련과정
커뮤니티
아샤기업교육컨설팅

CS Consultant Course

CS강사 단기과정

서비스강사는 기업의 고객 만족 경영을 위한 서비스 향상 전문 컨설턴트를 말합니다.

기업체 사내강사 및 프리렌서 CS강사로 활동할 수 있는 기본지식과 교수법을 습득하고, 실제 기업 현장에서 적용할 수 있는 현장 모니터링 및 교육기획, 컨설팅등 CS강사로서의 능력을 함양할 수 있다.

취업성공패키지1

취업성공패키지2

훈련목표

  • CS강사로써 갖추어야 할 기본지식을 습득하며, CS강사로서의 목표설정과 이미지를 구축할 수 있다.
  • 기업체 사내강사 및 프리랜서 CS강사로 활동 가능한 실무지식을 습득하고, 실제 기업 현장에서 적용할 수 있는 현장 모니터링 기법을 도모한다.
  • 실제 기업 현장에서 적용할 수 있는 CS강사 실무와 교수법, 프리젠테이션 스킬 등을 교육을 통해 습득한 지식을 바탕으로 시범강의를 진행하여 보다 완벽한 강의진행을 도모한다.

진출분야

기업체 사내강사, 사설교육기관 전임, 파트너 강사, 교육 컨설팅업체, 기업서비스 컨설팅 업체


교육명 CS강사 단기과정
훈련직종 [NCS분류] 평생교육 (04020101)
교육특징
  • 기업체 사내강사 및 프리랜서 CS강사로 활동 가능한 실무지식을 습득하고, 실제 기업 현장에서 적용할 수 있는 현장 모니터링 기법 및 이론과 실무의 체계적 교육
  • 실제 기업 현장에서 적용할 수 있는 있는 CS강사 실무와 교수법, 프리젠테이션 스킬 등을 교육을 통해 습득한 지식을 바탕으로 시범강의를 진행하여 보다 완벽한 강의진행을 도모한다./li>
  • 서비스 부문 취업과 이직 준비생을 위한 이론과 실무의 체계적 교육
교육대상
  • 기업체 사내강사 또는 전문강사, 프리랜서로 활동하고자 하시는 분
  • 취업 준비생으로 서류, 면접, 비즈니스 마인드를 취득하고자 하는 분
  • 취업 및 이직희망자로 역량을 표출하여 경쟁력 강화를 원하시는 분
교육일자 평일반 [월/화/수/목/금] [10일과정/40시간] 1일 4시간
교육시간 평일반 [월/화/수/목/금] 09:00 ~ 13:00 / 14:00 ~ 18:00

커리큘럼

1
course
CS강사의 역할 및 고객만족 경영에 따른 서비스마인드
2
course
이미지메이킹
3
course
교육기획 및 교안 작성법
4
course
보이스트레이닝
5
course
1차시범강의
6
course
행동유형분석 (DISC)
7
course
비즈니스매너 및 전화응대
8
course
프리젠테이션스킬
9
course
교육효과를 높이는 SPOT & Ice-breaking
10
course
2차 시범강의

전문강사진

자격증발급

아샤CS아카데미 시설안내

ROCESS GUIDE 등록안내

STEP 01
오프라인&온라인 상담
희망하는 교육과정 상담을 전화 또는 온라인 홈페이지를 통하여 수업일정을 안내받으세요.
STEP 02
방문면담 및 면접
아샤CS아카데미를 방문하여 담당자와 과정상담 및 출석관련 상담을 받으세요.
STEP 03
수강료 결제/훈련생 등록
수강생은 교육과정 일정을 확인하신 후 등록증을 작성하신후 수강료 결제를 하시면 등록처리가 완료 됩니다.
STEP 04
교육과정 수강
교육과정 및 수강시작 후 궁금한점이 있으시면 언제든 담당자에게 문의를 주시면 빠른상담/답변 드리겠습니다.
ASHA Service
직업훈련을 원하는 구직자를 위한 국비지원 안내
재직자의 직무능력향상을 위한 국비지원 안내
아샤 취업준비생을 위한 다양한 취업정보 안내
한국생산성본부 (강남지부) MAT 전문교육원
SK브로드밴드 상시채용대행
KT CS상시채용대행

개인정보 수집,이용 동의




02-06CS리더스관리사 자...
02-06CS리더스관리사 자...
02-06CS리더스관리사 자...
02-08서비스 및 이미지컨...
02-08서비스 및 이미지컨...
02-08서비스 및 이미지컨...
02-09성희롱예방교육강사+...
02-11인사 및 CS(서비...
02-11인사 및 CS(서비...
02-11인사 및 CS(서비...
02-12SMAT 자격증 취...
02-12SMAT 자격증 취...
02-12SMAT 자격증 취...
02-12퍼스널컬러 진단과정...
02-14퍼스널컬러 진단과정...
02-18퍼스널컬러 진단과정...
02-20성희롱예방교육강사+...
02-22퍼스널컬러 진단과정...
02-24퍼스널컬러 진단과정...
02-26인사 및 CS(서비...
02-26인사 및 CS(서비...
02-26인사 및 CS(서비...
02-29퍼스널컬러 진단과정...
02-29서비스 및 이미지컨...
02-29서비스 및 이미지컨...
02-29서비스 및 이미지컨...
02-06CS리더스관리사 자...
02-08서비스 및 이미지컨...
02-11인사 및 CS(서비...
02-12SMAT 자격증 취...
02-26인사 및 CS(서비...
02-29서비스 및 이미지컨...
02-06CS리더스관리사 자...
02-08서비스 및 이미지컨...
02-11인사 및 CS(서비...
02-12SMAT 자격증 취...
02-26인사 및 CS(서비...
02-29서비스 및 이미지컨...
02-06CS리더스관리사 자...
02-08서비스 및 이미지컨...
02-09성희롱예방교육강사+...
02-11인사 및 CS(서비...
02-12SMAT 자격증 취...
02-12퍼스널컬러 진단과정...
02-14퍼스널컬러 진단과정...
02-18퍼스널컬러 진단과정...
02-20성희롱예방교육강사+...
02-22퍼스널컬러 진단과정...
02-24퍼스널컬러 진단과정...
02-26인사 및 CS(서비...
02-29퍼스널컬러 진단과정...
02-29서비스 및 이미지컨...

아샤 총 방문자수아샤 총 회원수
6,365,632 222,862

아샤 CS아카데미 | 서울특별시 강남구 선릉로93길 6 (역삼동 696-42) 하나빌딩5F ~ 6F (2호선 분당선 선릉역 7번 출구에서 50M 앞)
대표: 최윤정 | 사업자: 220-87-93458 | 법인: 110111-4254986 | 통신판매업신고: 2011-서울강남-03001호
대표전화: 02-515-8215| FAX: 02-552-2215| E-mail: ashacs@naver.com | 통학원안전사고보상적용기관| 평생교육시설신고: 지-169호
개인정보관리 총괄책임자 : 최윤정 | 개인정보관리 담당자 : 최윤정| 개인정보처리방침| 환불규정
Copyright 2007~2017 ⓒ ASHA CS ACADEMY & CONSULTING All right reserved.