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박주리
(jurip8@naver.com ) | 조회: 877
| 2018.11.16 16:06:53
CS서비스 강사 수강생입니다
cs강사 수강생 384기 박주리입니다 3주동안 많은 강사님들께 다양한 수업과 새로운 정보를 습득할 수 있어서 좋았으나 2가지 아쉬운 부분이 있었습니다 1. 보이스 트레이닝 인데 학습자들이 활용가능한 부분이 전혀 안보이는 비 전문적인 모습과 본인 마이웨이 수업! 첫날 지각을 하시면서 강사로서의 신뢰성이 안보였습니다 2. 커뮤니케이션 수업인데 학습자에게 @@씨! 라는 호칭과 소통단절 그리고 강압적인 평가로 강의가 아닌 상사에게 눈치를 보는 하급자 같은 느낌이 들었고 학습자들에게 양해없이 강의를 촬영하시는 점이 많이 불편했습니다 그래도 류*원강사님 최*원강사님 양*희강사님 이 분들이 많은 소통과 이해 구리고 포옹력으로 학습자들을 아낌없이 챙겨주셔서 강사준비에 용기를 얻을 수 있었고 버틸 수 있었습니다 기업은 고객만족으로 기업 이익을 창출 시킨다는 기본 으로 기업에게 컨설을 해줍니다 아샤의 앞으로의 발전을 위해서라도 학습자들의 의견을 수렴하시는 것에서그치는게 아닌 개선방안을 찾아서 이행을 해주셨으면 좋겠습니다 |
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