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김민영



친절한 답변 부탁 드립니다. *^^*

저는 29살 청년 김민영이라고 합니다.
제가 "청년 취업 성공 패키지"로 해서 저소득층으로 전액 국비 지원 받아.. 내일배움카드로 수강 신청을 이쪽 야사 서비스 아카데미에서
5.2일 부터 하는 "서비스 강사 양성 과정"을 받고 싶은데요.
서비스 강사가 무척이나 되고 싶은 마음에서 ~ ^^*
그런데.. 그 전에 몇가지 궁금한 것이 있어서.. 여쭈어 보고자 글을 쓰게 되었습니다.(방문 하기전.)

1. "서비스 강사"는 어떻게 보면 여성직종이라 볼 수 있는데.. 수료한 사진들만 봐도 남자보다는 여자가 월등히 많던데.. 제가 남자라서.. "서비스강사"를 남자분도 많이들 하시나요..? 취업하는데..있어서.. 여성만 뽑는 회사가 많은 건 아닌지.. 궁금합니다.(취업을 목표로 하는지라..)
(성별 무관...???)

2. 제가 고졸 출신인지라.. 간혹 서비스 강사 뽑는 곳을 보면 대졸을 많이들 뽑고.. 채용하던데... 저 같은 고졸도 무리 없이 취업이 가능 할까요..? (학력무관..???)

3. 제가 이쪽 서비스강사쪽을 최근에 알고 관심이 있어.. 평생 직종으로 하려고 하는데요.. 제가 말주변이 좋은것도 아니고.. 경력이 있는 것도 아니고.. 단지.. 남 앞에 나서서 뭔가 가르치고 말하는 것을 조아라 하고 또한 저로 인해 다른 사람에게 도움이 되는 일을 선호하는 편인지라...이제껏 해왔던 것은 물류 (힘쓰는 직업)이였지.. 말로 하는 직업은 한번도 안해본 초보인데.. 저 같은 사람도 충분히 잘 해 낼 수 있을까요?? (생 초보도 가능..??)

4. "서비스 강사 양성 과정"을 받는데 있어서..교육 받기전 미리 좀 준비해 놓으면 좋은 것들이 있다면 뭔지 알려주세요. 그리고 양성 과정이 끝나게 되면(수료하게 되면) 자격증을 주는 것인지.. 아님.. 자격증은 따로 수업을 들어야 하는 것인지..?
따로 들어야 한다면 어떻게 해야 하는지.. (국비지원 받는 사람으로써)

5. "서비스 강사 양성 과정"만 받아도 취업하는데 무리가 없는지..?

6. "서비스 강사 양성 과정"이 생각한 것 보다 엄청 짧게 교욱이 진행 되던데.. (한달정도??) 그정도로만 배워도 충분히 취업이 가능한지..?

7. "서비스 강사"라고 하면 구체적으로 어떤 것인지...??(분야가 많던데...)

8. "서비스 강사"가 전망은 좋은 편인가요..? 취업률은 어떻게 되는지..??

9. 국비지원 받는 사람으로써 교재비 지원되는지...??

10. 제가 금요일 오후쯤 직접 방문해서 상담도 받고 싶은데..(위 질문과 별개로 따로.) 가능한지..?? 연락을 하고 가야 하는지..??

제가 좀 많이 여쭈어 보는 것 같아.. 죄송스럽기는 하지만..
그만큼 관심이 있고.. 열심으로 해 볼 생각이 있어서.. 그 전에 몇가지 궁금한 것을 여쭈어 보는 것이니.. 친절하게 상세히 구체적으로 자세한 답변 주시면 대단히 감사하겠습니다.

그럼. 좋은 하루 보내시고. 복된 하루 되세요 ~ ^0^*

ashacs

안녕하십니까~?
아샤서비스아카데미 CS교육 담당자입니다-
문의 감사드립니다^^

궁금하신 점 답변 도와드립니다~

1. "서비스 강사"는 어떻게 보면 여성직종이라 볼 수 있는데.. 수료한 사진들만 봐도 남자보다는 여자가 월등히 많던데.. 제가 남자라서.. "서비스강사"를 남자분도 많이들 하시나요..? 취업하는데..있어서.. 여성만 뽑는 회사가 많은 건 아닌지.. 궁금합니다.(취업을 목표로 하는지라..)
(성별 무관...???)
-저희 수료식 사진 보시면 남자분들도 많이 계시죠~?^^
성별 무관으로 채용을 하고, 남자분들이 우대가 되시는 채용들도 많습니다.

2. 제가 고졸 출신인지라.. 간혹 서비스 강사 뽑는 곳을 보면 대졸을 많이들 뽑고.. 채용하던데... 저 같은 고졸도 무리 없이 취업이 가능 할까요..? (학력무관..???)
-고졸이상 채용이 나오면 지원을 하시면 됩니다~

3. 제가 이쪽 서비스강사쪽을 최근에 알고 관심이 있어.. 평생 직종으로 하려고 하는데요.. 제가 말주변이 좋은것도 아니고.. 경력이 있는 것도 아니고.. 단지.. 남 앞에 나서서 뭔가 가르치고 말하는 것을 조아라 하고 또한 저로 인해 다른 사람에게 도움이 되는 일을 선호하는 편인지라...이제껏 해왔던 것은 물류 (힘쓰는 직업)이였지.. 말로 하는 직업은 한번도 안해본 초보인데.. 저 같은 사람도 충분히 잘 해 낼 수 있을까요?? (생 초보도 가능..??)
-서비스강사 양성과정은 강의가 처음이신 분들이 들어오셔서 CS이론을 배우시면서 직접 강의도 해보시고 피드백을 받으시는 수업이기 때문에, 신입 사내강사로 취업이 가능합니다.

4. "서비스 강사 양성 과정"을 받는데 있어서..교육 받기전 미리 좀 준비해 놓으면 좋은 것들이 있다면 뭔지 알려주세요. 그리고 양성 과정이 끝나게 되면(수료하게 되면) 자격증을 주는 것인지.. 아님.. 자격증은 따로 수업을 들어야 하는 것인지..?
-미리 네이버 '아샤서비스아카데미 자료실' 카페에 가입하셔서,
내용들을 훑어주시구요~ 수료하시면 CS강사 협회 자격증이 자동으로 발급됩니다.

따로 들어야 한다면 어떻게 해야 하는지.. (국비지원 받는 사람으로써)

5. "서비스 강사 양성 과정"만 받아도 취업하는데 무리가 없는지..?
-서비스강사 양성과정으로 실무를 하시고, 고졸이시기 때문에, 국가공인인 cs리더스관리사를 코드 변경하셔서 수강하시면 이력서 스펙업이 가능합니다.

6. "서비스 강사 양성 과정"이 생각한 것 보다 엄청 짧게 교욱이 진행 되던데.. (한달정도??) 그정도로만 배워도 충분히 취업이 가능한지..?
-강사 양성과정은 대부분 70~100시간으로 진행하고 있습니다.

7. "서비스 강사"라고 하면 구체적으로 어떤 것인지...??(분야가 많던데...)
-고객만족에 관련한 다양한 분야를 강의하시는 직업입니다.
수료 후 백화점/호텔/기업체 사내강사/컨설팅 업체등 여러분야로 취업이 가능합니다.

8. "서비스 강사"가 전망은 좋은 편인가요..? 취업률은 어떻게 되는지..??
-CS교육은 점차 늘어나고 있기 때문에, 예전보다 채용도 많고,
취업률도 높은 편입니다.

9. 국비지원 받는 사람으로써 교재비 지원되는지...??
-교재비와 CS강사 자격증 발급비용은 수강료 포함입니다.

10. 제가 금요일 오후쯤 직접 방문해서 상담도 받고 싶은데..(위 질문과 별개로 따로.) 가능한지..?? 연락을 하고 가야 하는지..??
-상담 예약안하시면 기다리실 수 있으니, 대표전화로 연락주셔서 시간 예약을 해주시기 바랍니다.

더 궁금하신 점이 있으시면 연락주세요~
[함.께.꿈.을.이.루.어.나.가.겠.습.니.다]
2013.04.29 01:50:30
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