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김하영
cs강사로서 필요한 자격요건이 있나요??

저는 현재 35살
주부입니다
이전에 백화점에서 근무 하며
cs강의를 듣고 해보고싶었는데
걱정이 들어 망설이다가
이제야 용기를 냅니다
혹시 저라도 할 수 있을까요?

ashacs
안녕하십니까?
아샤서비스아카데미 cs교육 담당자입니다
문의감사합니다^^

cs강사 누구나 가능합니다
다만 누구나 될 수 있지만
아무나 될 수 없는 직업이 강사라는 직업이기 때문에
기초 교육이 가장 중요하며
국내최고의 강사양성기관
아샤는 그 발판이 되어줄 것 입니다

우선 cs강사의 기초는 강의력입니다.
시범강의를 통해 특장점 진단과 피드백을 받아보시며
이부분 모니터링 되어 다른 기수분들 것도 공유가 가능하며
최우수 수료생을 선발하며
강의를 하기 위해 꼭 필요한
교수법/퍼실리테이션기법/코칭기법/
강의스킬/스피치기법/보이스트레이닝/커뮤니케이션스킬/이미지메이킹/교안(교수기획안)작성등
다양한 실무적인 요소와
cs강사가 주로사용하는 컨텐츠로 심리진단 방법인
disc/애니어그램/교류분석 등을 진행합니다.

이러한 강사실무 과정을 수강하셔서 강의력을
쌓으신 후 SMAT(서비스경영)와 같은 국가 공인 자격증을
취득하시는 이론반을 통하여 강의 콘텐츠 확보와
스펙업을 하시는 부분으로 준비해 보시면 좋으실 것 같습니다

더 궁금하신 사항 있으시면 02-515-8215 으로 연락부탁드립니다.^^
[함.께.꿈.을.이.루.어.나.가.겠.습.니.다]
2019.06.25 01:02:41
현재: 17/248 페이지 | 총 3714 건
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