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최우수수료생 후기

박소진 강사님

인사 및 CS교육강사 | 0기
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아샤 서비스 아카데미를 선택한 이유?

- 지속적으로 관리 받는 아샤人

저는 현업에 있는 지인의 추천으로 아샤를 알게 됐습니다. 금요일 늦은 시간 갑작스럽게 방문 하겠다고 했으나 너무나 친절하게 팀장님께서 상담해주셨고, 모든 질문에 성의있게 대답해주셨습니다. 저는 과정 수료 이후 실제 취업을 할 수 있는 기회가 많은지가 선택에 가장 중요한 요소였습니다. 그런점에 있어서 아샤 서비스아카데미는 외부에는 공개되지 않은 아샤를 통한 채용 대행 기회가 많았으며, 과정 수료 이후에도 끊임없이 관리 해주는 시스템을 보면서 다른 곳과는 다를 거라는 확신으로 시작했습니다.

실제로 수업 중에 다른 아카데미에서도 강의를 하시는 강사님들께서 아샤가 다방면에 있어서 확실히 다르다고 많이들 말씀해주셨습니다. 노력할 준비가 되어있다면 서비스 강사의 꿈을 더욱 빨리 실현시켜 주는 곳이 아샤라고 생각합니다.

나만의 공부방법이 있다면?

- 거울 보듯 강연 듣기

강사가 되기를 준비하는 학생으로서 매 수업마다 들어오는 강사님들은 아주 좋은 본보기입니다. 그 분야에 축적된 지식과 강의 노하우를 매시간 거침없이 풀어내주십니다. 그래서 매 수업마다 내가 앞에서 강의한다는 생각으로 강의 내용의 맥락, 주제, 사례, PPT 구성 등 모든 것들을 면밀히 살피면서 메모하고 나아가 나는 어떻게 같은 주제의 강의를 기획하고 이끌어 나갈 수 있을지 다시 생각해 보는 훈련을 반복했습니다.

- 하고 싶은 말을 듣고 싶은 말로 만들기

수료하기까지 총 3회의 시범강의가 있습니다. 한번도 강의를 해본 적 없는 상태에서 강의 주제 선정부터 PPT 제작까지 막막하기만 했습니다. 경험상 시간이 지날수록 주제를 어떻게 설정하고 이야기를 풀어 나가느냐에 따라 강의에 대한 청중의 집중도, 만족도가 결정됐습니다. 결국 강사는 내가 하고 싶은 이야기에 집중하지만, 이것이 청중이 듣고 싶은 이야기 인지에 대한 고민이 빠지면 서로 소통하지 못한 채 시간이 지나가 버립니다.

저는 평소 사람들의 생각을 대화나 책 등으로 많이 접하려 합니다. 읽고, 듣다보면 공통적으로 고민하는 문제, 다양한 실생활 사례, 해결 방법 등을 파악할 수 있고 이를 강의에 녹여내면 좀 더 많은 사람들이 편하게 제 말에 귀 기울여 주는 것을 느꼈습니다.

강사를 꿈꾸는 분들께 응원의 메시지!

- 아무것도 하지 않으면 아무 일도 일어나지 않는다

최우수 수료생으로 후기를 쓰고 있지만 이 글을 읽으시는 분들과 저의 다른 점은 시작했느냐, 그렇지 않느냐 밖에 없습니다. 시작했기 때문에 아샤를 만났고, 훌륭한 강사님들의 강의를 들었고, 최고의 48기 동기들을 만났습니다. 시작하기로 마음만 먹으면 여러분들에게도 일어날 수 있는 준비된 기적들입니다.

회사를 다니면서도 직업에 대해 끊임없이 고민했고, 퇴근 후 수업을 들으면서도 고민은 멈추지 않았습니다. 하지만 놀랍게도 모든 강사님들은 강사로서의 삶이 너무나 행복하다고 입을 모아 말씀하셨습니다. 자신의 직업을 이토록 사랑하는 사람이 얼마나 될까요? 저도 밤새 시강을 준비하면서 피곤함보다는 행복함을 느꼈고, 앞으로 더 많은 사람들 앞에서 행복을 나누고 소통할 수 있는 강사가 되고자 합니다. 어딘가에서 반갑게 당신을 만날 수 있도록 괜찮은 사람이 되어 있겠습니다.

여러분, 시작하세요. 행복해집니다.

박소진 강사님 약력

학력 및 경력사항
- 명지대학교 중어중문학/국제통상학
- 前) 인터파크HM 서비스관리팀
- 前) GE Korea Appliance 구매팀
- 前) 2010 상해엑스포 한국기업연합관 의전 (중국어,영어,한국어)


수료 및 자격사항
- CS 컨설턴트 기본과정 최우수 수료/아샤서비스아카데미
- 병원 코디네이터 과정 수료
- CS 강사 2급 자격증/한국서비스진흥협회
- 이미지컨설턴트 3급 자격증/이미지컨설턴트협회
- SK Telecom 대학생 인턴/Jump up 상 수상
- 이원석 쇼호스트 아카데미 양성반/심화반 수료
- 중국 유통,마케팅 실무 전문가 연수과정 수료(중국 북경)/(주)한솔차이나로

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