최우수수료생 후기

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아샤 서비스 아카데미를 선택한 이유?

모든 것은 생각 대로….비비디바비디붐 ^^

아카데미를 이곳 저곳 보던 어느 날 , 아샤를 다녔던 어느 선배의 말을 들었습니다.
바로 비교 분석 들어갔습니다^^
역시나 교육 내용들이 실로 필요한 과정들, 확실한 사후관리, 아샤만의 가족적인 분위기, 정말 타 아카데미와 비교할 만 한 장점이 많은 곳입니다.
또한 매 과정마다 들을 수 있는 명 강의들.
아샤를 만난 것에 너무나 큰 행복을 느끼고 있습니다. 오히려 3개월이 끝났다는 것이 아쉽게 느껴서 3개월 더 듣고 싶을 정도로…….ㅋㅋ
한가지를 더 얘기하자면 아샤에서 수료하면 모두 잘 풀린다는 것!!
전 직장 선배들이 모두 아샤를 나왔습니다. 지금 현재 모두 사내강사로써 훌륭히 활동들하고 있습니다.
저 역시 아샤 서비스 아카데미를 망설임 없이 이 길을 가고자 하시는 분들께 추천할 것입니다.
마지막으로 너무나 따뜻한 우리 실장님, 카리스마 넘치는 우리 원장님, 베스트셀러 작가^^ 우리 부원장님 항상 저희를 응원해 주시고 늘 뒤에서 도와 주셔서 진심으로 감사합니다.

나만의 공부방법이 있다면?

첫번째! 수업시간에 충실하라!
저는 수업시간이 제일 중요하다고 생각했습니다.
그래서 수업시간은 무조건 한 글자도 빼먹지 않고 듣기 위해 노력하였고, 내용을 정리할 때는 수업내용과 일반 서비스 책을 읽으면 같이 정리하였습니다.
정리 후 가장 중요한 내용들은 5분 스피치를 만들어 보았습니다.
그렇게 하니 그 부분의 내용을 이해하고, 내 것으로 만드는 데 굉장한 도움이 되었습니다.

두 번째! 나의 영원한 동반자 책
책을 읽으면서 중요한 부분은 꼭 밑줄을 그어 놓았습니다.
밑줄 친 내용들을 간략 정리하여 책의 첫 장에다 메모를 해 두었습니다. 그렇게 해 놓으면 그 책을 봤을 때 어느 내용이 중요한지 한 눈에 알아볼 수 있고, 필요한 내용들은 빨리 찾을 수 있어 많은 도움이 되었습니다.

임지연 강사님 약력

학력사항
- 세종대학교 호텔경영학과 졸업
- 세종대학교 관광대학원 호텔경영학과 석사과정

경력사항
- 現 한국이미지컨설턴트협회 파트너강사
- 특 1급 임피리얼 팰리스 호텔 F&B
• 이태리식당 현장 서비스 업무

- 특 1급 임피리얼 팰리스 호텔 F&B 신입사원 교육 담당 업무
• 세부교육내용
• 서비스마인드, 커뮤니케이션 스킬, 불만고객응대, 서비스 기본 매너, 전화응대 등의
Basic Service

- 특 1급 하얏트 호텔 F&B E.F.L V.I.P 고객담당 업무

수료 및 자격사항
- 아샤 서비스 아카데미 CS 컨설턴트 전문가 과정 10기 수료
- 아샤 서비스 아카데미 병원코디네이터 과정 수료
- 웃음치료, 펀 리더십, 레크레이션 1급
- 스피치지도사2급자격
- 서비스 코칭 과정 수료
- 퍼스널 컬러 집중 과정 수료
- 스트레스 매니지먼트과정 수료
- 애니어그램 기본과정 수료
- DISC (행동유형방식) 과정 수료
- 마술 STOP 과정 수료
- 비즈니스 프레젠테이션 고급과정 수료
- 서.치.사(서비스를 사랑하는 사람들의 모임) Intensive 서비스 강사 과정 수료