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최우수수료생 후기
설진선 강사님서비스 및 이미지컨설턴트 | 0기
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아샤 서비스 아카데미를 선택한 이유?첫 번째 선택 이유는 잘 정리된 홈페이지와 블로그 때문이었습니다.단지 학원 홍보용이 아니라 서비스 강사를 준비하려는 사람들에게 실제로 도움이 될 만한 정보들이 담겨 있는 것을 보고 찾게 되었습니다. 두 번째 이유는 전체적인 학원 분위기였습니다. 규모가 크고 다양한 강좌를 진행하고 있는 아카데미에 비해, 강사과정에 집중되어 있는 모습이 안정적이면서 전문적으로 느껴졌습니다. 마지막 가장 큰 이유는 팀장님과의 상담 때문이었습니다. 커리큘럼 뿐 아니라 수료 후 취업에 대해서도 자세히 알려 주셨는데, 허황된 이야기나 과장 없이 솔직하게 말씀해주시는 것을 보고 이곳은 믿을 수 있는 곳이라는 확신을 갖게 되었습니다. 나만의 공부방법이 있다면?첫 번째, 최대한 수업시간에 집중하기워낙 카리스마 있고 집중력 있게 진행하시는 강사님들에 강의에 집중하지 않기도 어려웠지만, 저 또한 최대한 강의 시간에 집중하려고 노력했습니다. 특히 우리가 강사를 준비함에 있어 실제 프로 강사들에 강의를 듣는 것이야 말로 최고의 공부법이라 생각합니다. 강의 내용뿐 아니라 강사님들의 강의 스킬 하나하나를 유심히 관찰한 것은 큰 공부가 되었습니다. 두 번째, 시강 시 유머 코드를 꼭 넣자. 강의를 듣는 사람에 입장에서 생각해 보면 아무리 내용이 좋더라도 공감이 가지 않거나 지루한 강의는 집중이 되지 않는다고 생각합니다. 그래서 저는 시강 할 때 사례에 집중했습니다. 기존에 나와 있는 사례보다는 내가 경험해보고 나 스스로가 먼저 공감할 수 있는 사례를 적용하려 애 썼고, 그 다음엔 듣는 사람이 공감할 수 있게끔 스토리를 만든 후 가급적이면 웃음을 유발할 수 있게끔 노력했습니다. 듣는 사람들의 반응이 긍정적이라고 느껴질 때 저 또한 긴장이 풀리고 좀 더 자연스럽게 강의를 해 나갈 수 있었습니다. 강사를 꿈꾸는 분들께 응원의 메시지!처음엔 ‘강사’ 라는 막연한 꿈을 가지고 도전했었습니다.하지만 이제 ‘강사’란 뚜렷한 그림을 가진 목표가 되었습니다. 그리고 앞으로는 단지 그림이 아니라 살아 움직이는 실체가 되어 멋진 ‘강사’가 되리라 믿습니다. 그날까지 우리 사랑하는 22기 동기들, 그리고 후배 예비 강사님들 모두 파이팅입니다~! 설진선 강사님 약력학력 및 경력사항- 서울예술대학 영화과 졸업 - 단국대학교 경영학과 졸업 - (주)에프티 회장 비서 - 국민은행 - 전시행사 프리젠터/MC 수료 및 자격사항 - 서비스강사 양성과정 수료(아샤 교육원) - 쇼호스트 전문과정 수료(김효석 아카데미) - CS강사 2급 자격증(한국서비스진흥협회) - 이미지컨설턴트 3급 자격증(정연아 이미지테크) |
아샤 CS아카데미 |
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