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최우수수료생 후기
조윤희 강사님서비스 및 이미지컨설턴트 | 0기
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아샤 서비스 아카데미를 선택한 이유?학원을 다니기 전 구직활동을 하고 면접도 몇 번 보았습니다.하지만 강의라고는 한번도 해본 적 없던 저였으니 당연히 시강이 쉬울 리 없었습니다. 그래서 학원을 다녀야겠다 마음먹게 되었고, 면접 시강만이라도 할 수 있으면 좋겠다는 마음으로 교육기관을 찾게 되었습니다. 4번의 시강과 실무중심의 커리큘럼이 마음에 들었고, 기존 교육생들의 후기를 보며 아샤에 대한 신뢰감을 갖게 되었습니다. 또한 수료 후에도 사후관리를 해주신다는 점에서 고민없이 아샤를 선택하게 되었습니다. 수료 후인 지금에는 10분의 시강뿐만이 아니라 실무에서 쓸 수 있는 강의력을 많이 키운 것 같아 매우 만족하고 있습니다. 나만의 공부방법이 있다면?1.메모를 습관화하라수업시간에는 강사님들이 하시는 농담까지도 놓치지 않기 위해 필기를 정말 필사적으로 한 것 같습니다. 그냥 무작정 받아 적는 것이 아니라 제가 추후에 강의를 할 때 활용할 수 있도록 메모를 했습니다. 뿐만 아니라 지하철을 탈 때나, 친구들과 밥을 먹으로 갈 때에도 강의에 사용할 수 있을만한 내용이나 사례들을 발견하면 곧바로 메모를 하며 시강에 적용을 했습니다. 2.시강을 실전처럼 고작 10분의 시강이였기에 3~4시간정도 준비하면 넉넉하겠지, 하고 쉽게 생각했던 저는 굉장히 후회를 많이 했습니다. 거의 밤을 새며 10시간 이상을 준비했지만 결국 마음에 들게 준비하지 못했고, 좋지않은 피드백을 많이 받았습니다. 하지만 2차시강부터 3일씩 넉넉히 준비를 하며 실제로 강의를 한다고 생각하고 이미지트레이닝을 했습니다. 눈을 감고 강의장에서 강의를 하는 것처럼, 강의를 듣는 이들이 우리17기 동기들이 아니라 실제 직원들인 것처럼 말을하고 동선을 잡고 제스쳐를 연습했습니다. 또한 내가 교육생 또는 청중의 입장에서 강의를 들었을 때 듣고 싶은 강의가 될 수 있도록 준비하려고 노력했고 녹화와 녹음을 하며 제 단점들을 보완하고자 했습니다. 3.동기들과의 소통! 저희 17기는 제가 최우수 수료생이 된 것이 미안 할 정도로 잘하는 동기생들이 많았습니다. 저는 동기들의 시강을 보면서 장점을 메모하고 저에게 흡수시키려 노력했습니다. 조근조근 카리스마가 있어서 청중을 집중하게 하는 힘, 좋은 발음으로 귀에 쏙쏙 들어오게 하는 보이스, 단정하고 깨끗한 외모, 말 한마디 한마디에 Fun요소가 가득한 재치, 어려운 내용의 강의도 술술 풀어내는 전문성! 이 모든 장점들을 조윤희화 시킬 수는 없겠지만, 항상 배우고자 하고 동기들과의 소통을 통해 제 장점과 부합하려 노력하였습니다. 무엇보다 동기들과 친하게 지내면서 많은 정보를 공유하며 서로의 장점과 단점을 찾아주고 조언해주었던 것이 가장 좋았던 학습방법이 아니었나 싶습니다. 강사를 꿈꾸는 분들께 응원의 메시지!한 달의 과정이 힘들고 버거울 수 있습니다. 많은 내용을 짧은 시간에 배우고 내 것으로 만들기란 쉽지 않은 일이 될 수도 있습니다. 혹자는 한달만에 뭘 배우고 얼마나 달라지겠느냐 질문할 수도 있습니다.저는 감히 하기 나름이라는 표현을 쓰고 싶습니다. 그 한달동안 최대한 많은 것을 흡수하시고, 네 번의 시강을 통해 CS강사로서의 길을 준비해 가셨으면 좋겠습니다. 강사님과 동기님들의 피드백, 그리고 고작 10분의 경험이 추후에는 큰 차이가 될 수 있습니다. 많이 떨리고 부담되고 준비하는 과정 자체가 굉장히 큰 스트레스가 될 수 있지만, 그것을 이겨 내신다면 분명 좋은 결과가 있지 않을까 싶습니다. 저도 1차 시강 때는 우황청심환까지 사먹으며 덜덜 떨었는데 이렇게 최우수 수료생으로 수료를 하게 되었습니다. 여러분들도 할 수 있습니다^^ 강사를 꿈꾸는 모든 아샤인들이 필드에서 멋지게 만날 날을 기대하며, 파이팅!! 조윤희 강사님 약력학력 및 경력사항- 안동대학교 회계학과 졸업 - LG전자, KT Tech 스마트폰 제품교육 (대리점직원대상) - 의전, 전시 Information, 모델하우스 - 대형할인매장 고객응대 및 판매사원 수료 및 자격사항 - 서비스강사 2급 - CS Leaders 관리사 - 이미지 컨설턴트 3급 - 병원코디네이터 - 워드프로세서 1급 - 아샤 서비스강사 양성과정 최우수수료 - 의료관광통역전문가(일본어) |
아샤 CS아카데미 |
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