최우수수료생 후기

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아샤 서비스 아카데미를 선택한 이유?

서비스 강사가 되고 싶다는 생각이 들었을 때 어떤 기관을 선택해야 하는지에 대한 고민이 상당히 많았습니다. 아마도 대부분의 교육생들이 비슷하지 않을까 싶은데요.. 우선 첫번째로 인터넷으로 검색을 통해 그 중에서 커리큘럼이 알찬 교육기관 몇군데를 선정하였습니다. 그 이후 두번째로 전화를 하여 여러가지 궁금한 사항들에 대해 질문을 드렸고, 마지막으로 직접 방문하여 시설들을 둘러보여 교육기관을 선택하였습니다. 첫번째, 두번째, 세번째 단계를 거치면서 제가 고민하고 궁금했었던 여러가지 부분에 대해 세세하고 꼼꼼하게 그리고 친절하게 설명해 주었던 아샤 서비스 아카데미에 대한 전문성과 신뢰감이 제가 이곳을 선택하게 만들었습니다.
부드러운 카리스마를 지닌 최윤정 원장님 그리고 교육을 받는 내내 담임선생님처럼 챙겨주신 이진희 강사님 그 외에 다른 강사님들께도 행복한 3개월을 만들어 주셔서 감사하다는 말씀을 드립니다. 그리고, 직장 생활과 함께 병행하다보니 3개월이라는 과정이 쉽지 않았지만, 너무나 따뜻한 마음을 지닌 우리 27기 동기들이 함께 하였기에 2011년을 알차고 뜻깊게 마무리 하게 되었습니다. 우리 27기들 모두 현재의 자리에서도 그리고 앞으로 멋진 강사로서도 더욱더 빛이 나기를 진심으로 바라겠습니다~ 감사합니다~ ^^

나만의 공부방법이 있다면?

1. 기본에 충실하기
교육을 받기 전에 세운 원칙 중 한가지가 바로 ‘기본에 충실하자’였습니다.
성실한 출석율과 지각하지 않고 수업이 시작하기 늦어도 10분전에는 도착하여 수업 준비를 하고자 노력하였습니다.
늦어도 수업 시작 10분 전에는 아카데미에 도착하여 수업 준비를 하였고, 직장생활과 병행하여 힘든 적도 있었지만 100% 출석률과 지각하지 않고자 노력하였습니다.
건물을 올릴 때 기반공사가 기본이 되는 것처럼 이렇게 기본에 충실한 덕분에 배운 것에 대해 더 많은 가치를 느꼈다고 생각합니다

2. 독서 및 자료활용
CS강사는 다양한 경험을 비롯하여 타인에 대한 배려와 공감할 수 있는 따뜻함이 필요하다는 생각이 듭니다. 여러가지 모든 상황들을 다 경험할 수 없기에 독서 를 통한 간접경험과 마음을 따뜻하게 해주는 좋은 글들 그리고 유명한 강사님들의 동영상을 보면 서 느끼고 연습하면서 강사로서의 마인드 셋팅을 위해 노력하였습니다.

강사를 꿈꾸는 분들께 응원의 메시지!

“글을 쓰려면 무엇을 해야 하나요?” 야오이는 계속 이 화제로 얘기하고 싶어한다. “사랑해야 합니다.” 이 글은 ‘파울로 코엘료의 <알프레>에 나온 한 구절입니다. 위대한 코치가 되려면 무엇을 해야 할까요? 사람을 사랑해야 합니다. 그러면 위대한 리더가 되려면 무엇을 해야 할까요? 사람을 사랑해야 합니다. 그렇다면, CS강사가 되려면 무엇을 해야 할까요? 나를 사랑하고 내 일을 사랑하고 그리고 사람을 사랑한다면 분명 더 빛나고 따뜻한 최고의 강사님들이 되실거라고 확신합니다. 최소한의 확신, 최소한의 희망, 그리고 최소한의 열정이 있다면 그때가 바로 기회라고 생각하시고 도전한다면 그런 값진 노하우들이 하나둘 쌓여 우리 모두를 프로로 만들어 줄 것이라고 생각합니다. 어려분 우리 모두 사랑하며 지금 바로 도전합시다~ 화이팅~!!!

김민정 강사님 약력

학력 및 경력사항
- 세종대학교 일반대학원 외식경영학석사 졸업

- 現) 외식기업 CRM & VIP마케팅
- 前) Synergy Hill&Knowlton CEO비서
- 前) Sofrano CEO비서

수료 및 자격사항
- 아샤서비스 아카데미 CS Consultant Professional Course 최우수수료
- 레크레이션 1급 자격
- 펀리더십 1급 자격
- 웃음치료사 1급 자격
- 스피치리더십 지도자 2급 자격
- CS 2급 자격
- 커피바리스타 자격 (한국능력교육개발원)
- 요가지도자 3급 (대한요가협회)
- 유통관리사 2급
- 비서 2급
- 워드프로세서 2급
- Gift Wrapping 사범2급 (한국선물포장협회)
- 운전면허 2종 보통
- 애니어그램 기본과정 수료 (한국애니어마인드연구소)
- 비즈니스 프리젠테이션 고급과정 수료
- 병원 코디네이터 수료
- 마술 SPOT 과정 수료
- 스트레스 매니지먼트 과정 수료
- 서비스코칭 과정 수료
- Gift Wrapping 연구과정 수료
- Gift Wrapping 고급과정 수료
- Gift Wrapping 중급과정 수료
- Gift Wrapping 초급과정 수료