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최우수수료생 후기

최인지 강사님

SMAT(서비스경영)자격증 | 262기
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아샤 서비스 아카데미를 선택한 이유?

육아 휴직 중에 마침 공부할 수 있는 시간을 갖게 되어 막연히 꿈만 꾸던 CS강사에 도전하게 되었습니다.
CS강사 과정을 준비하며 여러 아카데미와 비교를 해보니 아샤가 교육수준이나, 취업율이 독보적이라고 생각되어 상담을 신청하였고,'강사가 내 길이 맞을까?'라는 두려움이 있었지만 김명순실장님께서 상담 중에 확신과 자신감을 심어주셔서 선택하게 되었고, 지금은 정말 탁월한 선택이었다고 생각합니다. 
혹시 아직도 주저하시는 분들이 계신가요? 그렇다면 한 발자국만 더 내딛으십시요.
그곳에 길이 있습니다. 아샤가 그 발자국의 동반자가 되어 드릴 것 입니다.

나만의 공부방법이 있다면?

1) 목표설정
저는 처음부터 최우수 수료생이 목표였습니다. 출중한 동기 분들이 많았지만 일단 목표는 높게 잡자는 생각에 최우수 수료생을 목표에 놓고 수업에 임하였습니다. 이곳 홈페이지에 있는 최우수 수료생 분들의 후기를 다 읽어보고 제 공부방법에 참조하였는데 많은 도움이 되었습니다.

2) 가장 기본인 결석, 지각 하지 않기
최우수 수료생 분들의 공통된 점인 앞자리에 앉아 강의에 열중하며 강사님들과 눈맞춤 하기, 지각, 결석 하지 않기를 철저히 지켰고 거기에 제 뜨거운 열정 하나를 더 하였습니다. 저는 이 강사과정을 공부하는 동안 다음 강의가 기다려지고 배우는 하나하나가 너무 소중하고 재미있었고 하나라도 더 전해주시려는 강사님들과의 인연이 너무나 소중하게 느껴졌습니다. 심장이 함께 하는 일은 결과가 다릅니다. 이 과정을 즐기며 공부 하십시요.

3) 시강에 열정 쏟아붓기
4차의 시강이 있는데 시강이 끝나는 날 바로 다음 시강의 주제를 정하고 관련책을 여러권 읽고 관련 동영상이나 인터넷을 조사하며 강의를 준비했고, 20일동안 시강에 대한 아이디어를 앉으나 서나 생각했고 떠오르는 아이디어는 그떄 그떄 메모했습니다. 절대 인터넷에 떠도는 정보만으로 강의를 만들어서는 안됩니다. 고급정보는 인터넷이 아닌 책 속에 있다는 사실을 기억하시길 바랍니다. ^^

4) 리허설과 피드백
모든 강의 자료를 최소 시강 3일전에 완성하고 그 이후에는 계속 리허설을 했습니다. 리허설 할 때의 목소리를 녹음해서 계속 들으며 목소리톤, 강약, 포즈등도 적절히 사용하려 하였습니다. 시강때의 나의 모습이 담긴 동영상도 수시로 봐서 제가 고쳐야 할 점들은 다음 시강 때 절대 하지 않을 것을 목표로 하였고 최우수 수료생 분들의 강의를 보며 본받을 점들은 내 것으로 만들려 하고, 강사님들의 피드백도 보완하여 다음 강의에 임하였습니다.

강사를 꿈꾸는 분들께 응원의 메시지!

야사에서 교육을 담당하시는 대부분의 강사님들께서도 처음에는 무척 떨리고 부족하였다고 말씀 하시지만 지금은 너무나 멋진 모습으로 후배 강사님들을 양성하고 계십니다.
저도 ‘내가 잘 할 수 있을까?’ 라는 물음표가 수업 듣는 20일동안 종종 마음속에 던져졌지만, “He can do it! She can do it! Why not me? (그도 했고, 그녀도 했는데, 나라고 왜 못해? -김태연 회장)”라는 이야기를 늘 되새기며 마음을 다잡았습니다. “Why not us?” 왜 우리라고 못하겠습니까?
당당하고 멋지게 강사로 서게 될 자신의 모습을 계속 상상하며 지금 당장 도전 하십시요. 내일은 늦습니다. 남들보다 앞서가기 가장 쉬운 방법은 먼저 시작하는 것입니다.
누구에게나 처음은 있고, 처음에는 부족하기 마련입니다. 그것은 그도, 그녀도, 나도 마찬가지 입니다. 그러나 꿈과 열정을 안고 도전 하셨다면 여러분은 이미 승리자입니다.

이상 “어제보다 더 나은 나”를 만나도록 변화를 선도하는 체인저 ‘최인지’ 강사였습니다. ^_^

최인지 강사님 약력

장금상선㈜ 고객지원팀 동남아업무 파트장
하남교회 아나운서 및 MC
하남예술회관 섬김과 나눔의 콘서트 MC

이미지 컨설턴트 강사양성과정 최우수 수료생 [아샤서비스아카데미]
국가공인 CS Leades 관리사 [한국정보평가협회]
CS 강사 1급 [한국서비스진흥협회]
CS 강사 2급 [한국서비스진흥협회]
이미지컨설턴트 (아샤교육원)
스피치 지도사 (한국청소년육성협회)
CS 컨설턴트 (아샤교육원)
서비스리더 (아샤 평생교육원)
감정노동관리사 (아샤 평생교육원)
스트레스힐링관리사 (아샤 평생교육원)
병원코디네이터 (아샤교육원)
애니어그램 (아샤 평생교육원)
교류분석(TA) (아샤 평생교육원)
퍼실리테이터 수료 (아샤 평생교육원)
성희롱 예방교육 강사 (아샤교육원)
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