최우수수료생 후기

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아샤 서비스 아카데미를 선택한 이유?

서비스강사라면 꼭 익혀할 과정들을 전반적으로 공부해볼 수 있었으면 좋겠다는 생각이 들었고, 그 생각과 일치했던 곳이 아샤였습니다.

그렇게 아샤의 문을 두드린 저를 반갑게 맞아주신 직원분들과 좋은 강사가 되는 길로 이끌어 주신 강사님들께 이번 기회를 통해 감사 인사드립니다!

나만의 공부방법이 있다면?

첫째, 저는 다른 분들에 비해 접점 경험이 부족하다는 판단이 들었고 그런 부족함을 보완할 수 있는 방법은 ‘최대한 모든 강의를 수강하는 것’이라고 생각하였습니다.
(모든 강의를 수강하시어 교재에는 없는 여러 강사님들의 생생한 이야기들 절대 놓치지 않으셨으면 좋겠습니다!)

둘째, ‘다양한 강의 영상’을 접하고자 하였습니다. 같은 강의 주제라도 어떤 방법으로 강의를 했을 때 효과적인지를 익히고자 다양한 강의 영상을 찾아보며 공부하였습니다.
(특히 청중의 반응까지 같이 확인할 수 있는 강의 영상이 많은 도움이 되었습니다.)

셋째, 강의에서 습득한 교수 기법이나 흥미로운 사례들을 ‘가장 가까운 청중’인 가족이나 친구에게 이야기 해보고 피드백을 얻는 작업을 반복했습니다.
(청중의 피드백도 얻고, 강의 내용을 복습할 수도 있는 일석이조의 효과가 있는 방법이었습니다.)

강사를 꿈꾸는 분들께 응원의 메시지!

‘눈처럼 게으른 것이 없고, 손발만큼 부지런한 것이 없다.’라는 말이 있습니다.

지금 이 순간에도 얼마나 많은 예비 강사님들께서 아샤 사이트를 보시며 주저하고 계실지 예상이 됩니다. 저 또한 정말 많은 시간을 주저하고 고민하였으니까요.

하지만 더 이상 눈으로만 아샤 사이트를 보시며 주저하지 마시고 손을 뻗어 강사의 문을 열고 들어오시기 바랍니다.

저도 이제 막 강사의 문을 열고 들어와 겨우 한 걸음 내딛은 상태이지만 분명 문 밖에서 눈으로만 바라보았을 때와는 다른 제 변화에 놀라고 있습니다.

그 변화 꼭 함께 하셨으면 좋겠습니다!

끝으로 정말 소중한 인연 85기 동기님들! 항상 응원하겠습니다^^

정민영 강사님 약력

중앙대학교 도시및지역계획학과 졸업

현 메타넷엠씨씨 성남센터 HR
전 사람인 헤드헌팅사업본부 HR

CS강사 1급 (한국서비스진흥협회장)
CS컨설턴트 과정 수료 (아샤서비스아카데미)
이미지컨설턴트 과정 수료 (아샤서비스아카데미)
병원코디네이터 과정 수료 (아샤서비스아카데미)
고객관리지도사 1급 (한국경영인재개발원)