최우수수료생 후기

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아샤 서비스 아카데미를 선택한 이유?

몇 년전 회사생활을 할 때 상사로부터 추후 CS강사를 하면 정말 잘할 수 있을거라고 하는 말을 들은 적이 있으나 , 설마 내가 어떻게...라는 생각뿐이었습니다.
이후에도 직장에서 교육을 도맡아 하고 강사에 관심을 가지던 중 우연히 커리큘럼이 아주 잘 되어있는 아샤 서비스아카데미를 알게 되었습니다.

홈페이를 구경하다가 혹시나 하는 마음에 상담접수를 하였으나 바쁜 업무로 인해 강사교육을 받아야겠다는 생각을 까맣게 잊고 있었죠, 그런데 수개월이 지났음에도 불구하고 꾸준히 연락해주시고 문자 보내주시던 제 담당자 친절한 혜진님 덕분에 아샤를 방문하고, 입구에 들어서는 순간 밝은 분위기의 환경과 직원분들의 친절함에 반해 버렸죠.

학력, 경력 다 부족한 제가 과연 잘할 수 있을까? 하는 생각이 가장 컸는데, 강사는 강의만 잘하면 된다는 한마디가 어찌나 힘이 되었는지 모릅니다. 드디어 강사의 길로 도전~

수업을 하러들어 갈때나 수업이 끝나고 돌아 갈때도 한결같이 반갑게 인사해주시는 직원분들과, 너무나 훌륭하신 강사님들을 뵙고 좋은 교육을 받을 수 있었던 부분은 제가 아샤를 정말 잘 선택했다는 생각이 드네요.

나만의 공부방법이 있다면?

특별한 공부 방법이라고 할 수는 없지만, 저는 수업에 늘 집중하여 성실하게 임했습니다.

강사님들의 한 마디 한 마디에 경청하고 메모하고 집에가서는 다시 한 번 보면서 나 자신을 뒤돌아 보기도 하고요.

강사님들께서 교육중에 해주시는 말씀들은 강사 과정이 아니었더라도 제 개인적으로 정말 엄청난 동기부여가 된 것 같습니다.

시범강의도 너무나 부끄럽고 걱정되고 잘 할 수 있을까 걱정이 태산 같았지만, 그래도 나름 열심히 준비하여 최선을 다해서 해보았습니다.
강사님들의 꼼꼼한 피드백이 정말 많이 도움되고 같이 공부하는 동기들의 소중한 피드백 또한 큰 도움이 되어 다음 시범강의때는 더욱더 잘해보자는 마음이 컸습니다.

시범강의 동영상을 보면서 쑥스럽기도 하지만, 그동안 인지하지 못했던 저의 습관들이 보이게 되어 고칠 수 있도록 노력도 하게되네요. 정말 많은 도움이 되었네요.

또한, 저는 제가 책을 정말 많이 읽었다고 생객했는데, 한없이 부족하더라구요, 강사님들이 추천해주시는 책들, 그리고 강의중간 중간에 말씀하신 책들 모두 메모해두고, 수업 나가는 기간내내 구매하여, 벌써 4권이나 읽었답니다. 좋은 책 추천해 주시어 너무나 감사드립니다.

강사를 꿈꾸는 분들께 응원의 메시지!

다른 사람보다 조금 부족해도, 혹, 내가 과연 잘할 수 있을까? 라는 걱정은 하지 마시기 바랍니다. 노력과 열정을 이기는 것은 없습니다.
나의 강의가 상대방에게 자극을 주고, 그 자극으로 인해 변화하는 청중의 모습을 생각하며 강의 할 수 있는 열정만 있다면 할 수 있습니다.

하고 싶은 일을 하며 살 수 있다는 것은 정말 행복한 일입니다. 내가 하고 싶은 그 일이 바로 강사인 여러분~ 끝까지 포기하지 말고 도전하시기 바라며 아름다운 꿈을 꼭 이루시길 기원합니다.

황영경 강사님 약력

Transcosmos Korea - Apple iTunes Store E-mail 지원팀 / 신입 멘토링
Metanet MCC - 롯데카드 고객센터 아웃바운드 센터 CS 리더
Transcosmos Korea - Microsoft 고객센터 QM


- CS강사 1,2급 (한국서비스진흥협회)
- NLP 코치 교육과정 수료(한국평생교육 협의회)
- 웃음코칭 지도사 1급 (국제행복웃음치료협회)
- 레크레이션 1급 (국제행복웃음치료협회)
- 리더십 1급 (국제행복웃음치료협회)
- 스피치 지도사 2급 자격증(한국청소년육성협회)
- 교육전문마술 자격 3급 (한국교육마술협회)
- 도형심리상담 과정이수 (한국도형심리상담학회)
- NLP 기본과정 수료 (한국평생교육협의회)
- 교류분석 교육이수 (한국교류분석상담연구원)
- CS 전문강사 양성과정 수료(아샤서비스아카데미)
- CS 리더스 관리사 과정 수료 (아샤서비스아카데미)
- 이미지컨설턴트 수료 (아샤서비스아카데미)
- 병원코디네이터 수료 (아샤서비스아카데미)
- 에니어그램 기본과정 수료 (아샤서비스아카데미)
- 스트레스 매니지먼트 과정이수 (아샤서비스아카데미)
- 리더 양성과정 이수 (CIC Korea)
- QAA 양성과정 이수 (CIC Korea)