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최우수수료생 후기
김덕수 강사님인사 및 CS교육강사 | 0기
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아샤 서비스 아카데미를 선택한 이유?CS강사 양성과정이 스킬을 배우는 실무 과정인 만큼, 커리큘럼과 교수진들의 다양성에 초점을 맞추고 기관을 탐색했습니다. 또 CS 뿐만 아니라 다양한 과정을 다루는 타 기관에 비해 CS강의에 주력하는, 아샤서비스 아카데미의 전문성에 신뢰감이 들어, 본 기관을 선택하게 되었습니다.나만의 공부방법이 있다면?우선은 강점으로 일하는 것입니다. 현재 필드에서 활동하시는 강사님들뿐만 아니라, 강사를 준비하시는 예비강사님들 모두 경쟁우위가 되는 분야나 특성을 분명 한 가지 이상 가지고 계실텐데, 남들보다 한 발 앞서 있다고 생각되는 바로 그 분야나 특성이 잘 드러나는 강의를 설계한다면 분명 좋은 피드백을 받으실 수 있습니다.또, 철저한 리허설과 사전준비입니다. 내가 나조차 설득시키지 못하면, 단 한명의 청중도 설득 할 수 없다는 마음으로 시범강의를 연습했습니다. 본인은 100%를 준비했다고 자신해도 실제 청중 앞에 서게 되면 80%도 해내기 어렵습니다. 그래서 늘 120% 이상을 준비하여 100%를 보여드리자는 저만의 신념을 갖고 강의를 준비했던 것 같습니다. 강사를 꿈꾸는 분들께 응원의 메시지!자신감 없는 의사를 믿고 수술대에 올라갈 환자가 있을까요? 자신감 없는 건축가에게 나의 소중한 집의 설계를 맡길 수 있을까요? 강사도 마찬가지라고 생각합니다. 강사인 나 자신에 대한 자신감, 그리고 내가 전달할 메시지에 대한 자신감을 갖는 강사만이 청중의 경청과 신뢰를 얻을 자격이 있다고 생각합니다.청중 앞에서 선다는 것이 처음에는 누구에게나 두려운 일이겠지만, 용기를 내서 이미 자신감이 있는 것처럼 행동하기 시작하면, 어느 날 자신감이 두려움의 자리를 대신하고 있는 것을 발견하게 되실겁니다. 그럼 우리 서로 필드에서 만나는 날을 기대하겠습니다! =) 김덕수 강사님 약력University of Derby (국제호텔관광경영학)前 이비스버젯 앰배서더 호텔 식음료팀장 前 메리어트 호텔(미국) 식음료 업장 총괄 슈퍼바이저 CS강사 1급 (한국서비스진흥협회) 국가공인 cs리더스관리사 (한국정보평가협회) 스피치지도사 2급 자격증(사단법인 한국청소년육성협회) 레크레이션 1급 자격증(사단법인 한국행복웃음치료협회) 펀리더십 1급 자격증 (사단법인 한국행복웃음치료협회) 국제주류관리 자격증 (HSI) 이미지컨설턴트 수료증 도형심리상담기본 [한국도형심리상담학회] NLP 기본과정 수료증 [한국평생교육협의회] 에니어그램 기본과정 수료증 [한국에니어마인드연구소] |
아샤 CS아카데미 |
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