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최우수수료생 후기

공애순 강사님

인사 및 CS교육강사 | 0기
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아샤 서비스 아카데미를 선택한 이유?

저는 현재 대전에 거주하고 있습니다만, 처음 서비스 아카데미에 관심을 갖기 시작한 곳이 ‘아샤 서비스 아카데미’였을 뿐만 아니라, 수업비용도 다소 만만치 않았기 때문에 대전, 서울 지역 구분 없이 커리큘럼부터 수강후기 및 취업현황까지도 굉장히 많이 비교도 했습니다. 비교한 결과도 너무나 좋았지만, ‘아샤 서비스 아카데미‘라면 여러모로 가고자하는 길에 조금 더 빨리 갈 수 있을 것 같아 선택하게 되었습니다.^^

나만의 공부방법이 있다면?

★ 100% 출석률을 위해~
– 직장 내에서도 근태는 정말 중요하지요?
매주 토요일 새벽5시~ 수많은 갈등으로 전쟁을 한 바탕 치르고 나서야 출석은
해야지 하면서 정신 차리고 무거운 몸을 일으켜서 새벽 기차에 몸을 실었습니다.
특별한 일이 아니면 모든 교육내용을 빠짐없이 듣고자 노력했습니다.

★ RP를 통해 실전처럼 연습!
–교안 작성도 정말 중요하지만, 매번 강사님들께서도 강조해주셨듯이 그 대상에게 내가 전하고자 하는 주제 및 목표가 정확하게 전달이 될 수 있도록 연습을 했습니다.
먼저, 지인들에게 실전처럼 대화하듯이 대본 연습을 해서 주제와 목표가 정확하게 전달이 되면 그 내용 토대로 PPT작성을 했습니다.

★ 스피치 연습
– 억양 및 속도 등 전문 강사처럼 전달이 되었으면 하는 바람에 강약 조절을 잘하면서 집중하게 하는 쇼호스트의 음성연출을 따라하며 연습하고, 유명한 강사들의 스피치 화법을 공부하며, 지금도~ 계속해서 연습하고 있습니다. 단, 많은 사람들을 따라하고 공부하기 보다는 본인에게 맞는~본인이 좋아하는 쇼호스트 및 강사, 아나운서를 연습하는 것이 좋은 것 같습니다.^^

강사를 꿈꾸는 분들께 응원의 메시지!

어쩌면 지금도 제 글을 읽으시면서 고민을 하고 있으시지요?

어떤 책 내용에서도 ‘할까? 말까? 고민들 하고 계신가요? 그럼 그냥 하세요.
두려우세요? 그래도 그냥 하세요. 무모한 도전이라 생각하세요? 그래도 그냥 하세요.
정말 하고 싶다면 그냥 하세요. ‘ 라고 말을 합니다.
저도 개인적인 사유로 하여 2년 전 아샤를 방문하기만 하고 이제야 수강을 하게 되었는데요~ 제가 2년 전 시작했다면 아마도 지금 하는 일이 바뀌지 않았을까 생각합니다.
후회만 하고 있기에는 지금 이 시간들이 너무 아깝습니다. ‘지금‘이 또 시간이 흐르면
’그때‘가 된다는 문구를 보자마자, 지금 이 시간을 놓쳐 후에 저에게 주어진 기회를
잡지 못할까봐 고민 없이 달려왔습니다.
‘지금? 내가? 과연?’등 모든 단어들과 고민들은 잠시 뒤로 미루시고 정말 하고 싶다하시면 지금 시작하시길 바랍니다. 누구나 정말 하고 싶은 꿈과 도전이 있다면 못할 것이 없습니다. 모두 할 수 있습니다!!

저도 4개월 가까이 너무 힘들었지만, 종강식 때 벅찰 정도로 너무나 뿌듯했으며,
특히, 우리 69기 강사님들의 열정과 노력에 다시 한 번 박수를 보내드리고 싶습니다.
저 스스로도 초심으로 돌아가 반성도 하며, 열정까지 함께 채울 수 있었던 좋은 기회였으며, 너무나 좋은 인연들 만나서 행복했습니다.
69기는 쭉~ 함께 할 것이며, 항상 어디서든지 응원하겠습니다. 감사합니다.^^

공애순 강사님 약력

現 ㈜ MPC K-water고객센터 QAA
前 ㈜ERGO 다음다이렉트 손해보험 TM센터 UW/QAD
前 ㈜ERGO 다음다이렉트 손해보험 O/B TM
前 (유)엘오케이 랑콤 뷰티카운셀러

- 아샤 서비스아카데미 69기 기본과정 최우수 수료
- 한국 서비스진흥협회 CS강사 2급
- 이미지컨설턴트협회 이미지컨설턴트 3급
- 평생교육사 2급
- 방과후지도사
- e-러닝지도사 2급
- 독서논술지도사
- 체형관리사
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