최우수수료생 후기

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아샤 서비스 아카데미를 선택한 이유?

다양한 CS관련 교육을 현장강사님들을 통해 접할 수 있는 기회를 주었기 때문입니다. 역시나 교육을 통해 한달이라는 시간동안 많은 강사님들을 만날 수 있었고, 그분들의 다양한 강의스킬을 벤치마킹 할 수 있는 유익한 시간을 가질 수 있었습니다. 또 시강을 하며 피드백을 받을 수 있다는 점이 매우 큰 장점이었습니다. 이론과 강의스킬, 그리고 시강 피드백까지.. 이석삼조의 유익을 얻을 수 있는 교육시간이었기 때문에 아샤를 선택했습니다.

나만의 공부방법이 있다면?

우선 손쉽게 접할 수 있는 온라인 교육을 자주 보며 CS관련 교육내용과 강의스킬을 벤치마킹합니다. 그리고 나라면 어떻게 강의를 할 것인지 이미지를 그려보며 교안도 작성합니다. 스팟을 위한 자료수집도 중요하기 때문에 틈나는 대로 동영상 및 기사를 확인하며 교육에 접목시킬 수 있는 것들을 수집합니다. 또 하나의 주제에 있어서는 2권이상의 책을 읽으며 이론과 사례를 수집합니다. 이러한 것들을 주제별로 파일링하고 교육카테고리를 설정해둡니다.

강사를 꿈꾸는 분들께 응원의 메시지!

강사가 너무 되고 싶은데 어디서부터 무엇을 시작해야 하는지 잘 모르시겠다면 천천히 기분부터 배워나가겠다는 여유가 필요합니다. 조급해하시지 마시고 나에게 투자하는 시간을 충분히 가지세요. 그래야 지치지 않고 끝까지 갈 수 있는 것 같습니다. 나의 단점을 먼저 걱정하기 전에, 내가 잘하는 부분을 부각시켜 자신감을 갖는 것도 중요합니다. 강사가 되기 위한 역량은 이제부터 키워나가면 되니까요. 강사를 꿈꾸는 모든 분들이 현장에서 성공하시기를 바라며, 저 또한 최선을 다하며 준비하도록 하겠습니다.

백현주 강사님 약력

전)씨웨딩 커플매니져
전)기업교육온라인교육콘텐츠개발업체 제안수주팀
전)뮤지컬 작가(뮤지컬 가연아 사랑해, 어글리매칭 등)

아샤아카데미 서비스양성과정 수료
아샤아카데미 병원코디네이터과정 수료
서비스강사 2급
이미지컨설턴트 3급
사회복지사 2급
레크레이션지도사 2급