최우수수료생 후기

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아샤 서비스 아카데미를 선택한 이유?

누군가가 “최은미 너는 어떤 강사로 살고 싶니?라고 질문했을 때 적당히 준비해서 남들만큼만 해서 그저 평범한 강사로 지내면 되지! 그러면서 어제와 똑같은 내용을 반복하고 있는 저 자신이 한심해 견딜 수가 없었습니다. 뭔가 변화가 필요했습니다. 저에게 교육 받는 교육생들에게 긍정,진정,열정의 영향력 있는 강사로 성장하기 위해서 기본을 배울 수 있는 교육기관에서 제대로 한 번 배워야 겠다는 생각이 들었습니다. 대구에서 많은 교육기관을 알아보고 있던 중 인터넷을 통해서 아샤교육원을 처음 접했을 때 깜짝 놀랐습니다. 탄탄한 강사진과 커리큘럼 그리고 교육담당자의 감동적인 친절! 아~ 여기면 되겠구나! 여기서 나는 많은 것을 배울 수 있고 성장할 수 있겠구나! 라는 느낌을 받았습니다.
믿을 수 있고 공신력 있는 자격증 발급기관과 무엇보다도 대구에서 서울까지 교육을 받을 수 있게 힘을 주신 아샤 교육담당자(이진규님)의 친절이 조금의 망설임도 없이 바로 결정을 했었습니다.

나만의 공부방법이 있다면?

■ 교육이란 배운대로 할 때 성과가 나옵니다.

현장에서 이미 교육 강사로 활동하고 있고 저 자신이 강의를 아주 잘한다고 자신하고 있었습니다. 그런데 아샤교육원에서 교육받는 동안 깊이 반성을 많이 했었습니다. 우수한 강사님들의 피드백으로 저 자신도 몰랐던 자세,표정,어투, PPT작성요령 등에 대해서 한 번 고민하게 되고 생각하게 되었습니다. 그리고 다시 배운 대로 조금씩 변화했더니 교육생들에게 좀 더 공감대를 형성 할 수 있었고 진정성이 묻어나는 강의로 완성 시킬 수 있었습니다.

■ 일상에서 교육 컨텐츠 자료만들기

요리사가 요리할 때 재료가 필요하듯 강사가 강의 할 때 교육 컨텐츠 자료는 강사의 가장 큰 자산이라고 생각합니다. 컨텐츠 자료는 삶의 경험에서 색을 다해 아름답게 물들어 나옵니다.
만약 직접 경험하지 못했다면 다양한 사람들을 많이 만나 타인의 경험을 들으면 됩니다. 또 사례나 책을 통해서 강의 때 쓰일 컨텐츠 자료를 찾아야만 하고 고민하고 생각해야합니다.
저는 매주 토요일 새벽6시에 대구에서 KTX로 1시간 40분...서울역에 도착해서 학원이 있는 선릉역까지 지하철로 40분을 오가면서 피곤함과 지루함이 없이 교육에 필요한 책, 신문, 자료 등을 보며 나만의 교육 컨텐츠 자료를 늘 메모하고 정리했습니다. 강의 시간에는 무조건 집중해서 강사님의 교육내용을 잘 기억해두었습니다. 3개월 정도 이렇게 하다 보니 다양한 교육 자료가 수집되어 현재 바로 강의에 쓸 수 있는 자료로 완성되었습니다.

강사를 꿈꾸는 분들께 응원의 메시지!

■ 명품강사는 3C를 갖추어야 합니다.

여기서 말하는 3C는 인격(Character), 실력(Competence), 헌신(Commitment)입니다. 진정성이 묻어 나오는 강의와 정말 하나라도 더 알려주고 싶어 하는 강사의 헌신적인 마음이 느껴져야지만 비로써 감동과 박수를 받습니다.
우리는 흔히‘사람이 먼저 되어야지!’라는 말을 듣습니다. 어느 직업이든, 어떤일을 하든지 관계를 형성할 때 사람이 먼저 되어야지라는 말은 바로 나의 인품과 헌신에 대한 부분이 우선이라는 얘기입니다. 강사의 말 속에 인품과 헌신이 묻어 나옵니다. 그래서 하루 아침에 완성되는 것이 아닙니다. 평상시에 꾸준히 염두해 두고 생활화 되어 있어야 합니다.
실력은 인격과 헌신이라는 토대 위에 쌓아 놓아야 그 빛이 더욱 광채를 뜁게 될 것입니다.

■ 강사란? 그 누군가에게 연탄 한 장 되어 주는 것

얼마 전 TV 다큐멘터리 3일이라는 프로그램에서 다시 꿈을 꾸는 늦깍이 학생들의 모습이 방영됐습니다. 저는 81세 여중생, 68세 여고생, 평균연령 60세의 늦깍이 여학생들의 모습에 감동을 받았습니다. 그분들에게 꿈이 있었습니다. 사람들에게 누구나 꿈이 있습니다. 만약 없다면 강사가 꿈을 꾸게 도와 줘야 합니다.
저에게도 꿈이 생겼습니다.
처음부터 하나하나 다시 배우겠다는 초심과 항상 겸손하면서도 자신감 있는 강사!
사람들에게 꿈을 꾸는데 도움 줄 수 있는 영향력 있는 강사로 성장하는 것입니다. 강사는 누군가에게 무엇을 가르치는 직업이 아니라 누군가에게 무엇을 할 수 있도록 도움을 주는 직업이라고 생각합니다.
강사란? 그 누군가에게 연탄 한 장 되어 주는 것입니다. 오늘도 내일도 그 다음날도 선한마음으로 누군가에게 꿈을 꾸는 데 도움 주는 강사로 성장하시길 응원합니다.

최은미 강사님 약력

학력 및 경력사항
- 영남대학교 경영학과
- 전) (주) 삼성화재 총무, 담당소장, 지점장, 대구교육센터 선임
- 현) (주) KCA(Korea Cocahing Academy) 프리랜서 교육팀장
- 현) (주) 한국 성희롱 예방센터 전임강사
- 현) (사) 국제 웃음치료협회 홍보이사
- 현) 한국강사은행 부총재
- 현) 2013년 대구광역시 관광 명예 홍보위원

수료 및 자격사항
- 아샤 서비스 아카데미 58기 CS 컨설턴트 전문가 과정 최우수 수료
- 한국서비스진흥협회 CS강사 2급 자격증
- 이미지 컨설턴트 협회 이미지 컨설턴트 3급 자격증
- (사) 평생 교육공예협회 실용바리스타 3급 자격증
- (사) 국제 웃음치료협회 웃음치료사 1급 자격증
- (사) 국제 웃음치료협회 펀 리더십 1급 자격증
- (사) 국제 웃음치료협회 레크레이션 1급 자격증
- 한국금융투자협회 펀드투자상담사
- CS강사 전문가 과정 수료 (아샤서비스아카데미)
- 한국자격교육개발원 CS 리더스관리사 수료
- 병원 코디네이터 과정 수료 (아샤서비스아카데미)
- 성희롱 예방 강사 과정 수료 (아샤서비스아카데미)