최우수수료생 후기

---

  홈 / 커뮤니티 / 최우수수료생 후기

---

아샤 서비스 아카데미를 선택한 이유?

새롭게 시작하는 아카데미라는 점과 꿈을 함께 이뤄 나가겠다는 모토가 마음에 와닿았어요
그리고 다른 아카데미에 비해 홈페이지 내용이(탄탄한 교육 커리큘럼과 수강료)
체계적이고 오픈 되어 있어 믿음이 가더라구요
마지막 하나는 아샤서비스와 인연을 맺고 있는 강사님들의 실력 또한 빼놓을 수 없겠죠.
그리고 그 실력과 함께 항상 배려하고 격려해주신 원장님과 강실장님 역시 제가 아샤를 좋아하는 이유입니다.

나만의 공부방법이 있다면?

최윤정 원장님께서 항상 강조하셨던 부분인데요^^
예를 들자면..누구나 말할 수 있는 친절을 나만의 단어(마술)로 바꾸는 연습을 가장 많이 한 거 같아요
책을 읽을 때도 이 부분은 어떤 영상과 어떤 말을 연결시켜 하면 되겠다..이런 식으로
새롭게 생각하려고 노력했어요

두번째는 제가 가장 부족했던 부분이 보이스 부분이였어요
그래서 2달 정도 아침 1시간 정도는 발음연습, 대본연습, 말의 강약, 빠르기등을
동영상으로 촬영해 피드백 했습니다.
혼자 시강 준비나 연습할 때는 꼭 촬영해서 다시 보며 고치려고 노력한 부분이 저에게 가장 큰 도움이 된 것 같습니다.

마지막으로 메모하는 습관!!
많은 강사님들이 하고 있는 방법이죠.
사례집과 전문용어집..그리고 메모수첩을 두고 좋은 자료가 있으면 바로바로 적어두는 쎈스^^

김옥심 강사님 약력

- 세종대학교 영문학과 졸업

- 前 특1급 임피리얼팰리스호텔 F&B
- 중식당 현장서비스 및 교육,번역업무
- 고객 추천 서비스상 표창
- 前 실버레지던스 자르디인팰리스F&B
- 양식당 현장서비스 및 고객관리

- ASHA 아카데미 CS 전문가 4기 과정 수료
- 최우수 수료 교육생상 표창
- 웃음치료, 펀 리더십, 레크레이션 1급
- 리더십 스피치 지도자 2급
- NLP 기본과정, 서비스 코칭 수료
- DISC(행동유형방식) 과정 수료
- 퍼스널 컬러 집중 과정 수료
- 마술 SPOT 수료

- 現 에뛰드 화장품 CS강사 입사-2009.01.05
- 現 호텔교육원 F&B실무 파트너강사
- 現 국제경영병원서비스 파트너강사
- 現 대한평생교육협회 파트너강사