NCS활용 CS강사 1급 자격을 갖춘자는 NCS를 도입하여 인력을 채요하고 있는 공기업 및 기업체의 사내 강사로서 CS에 관련한 교육을 기획하고 운영하며 교육개발을 할 수 있 다. NCS활용 CS강사 2급 자격을 갖춘자는 기본적인 CS교육을 비롯하여 NCS를 기반으로 한 기본 교육을 진행함으로서 조직원들의 직무능력 향상을 도모할 수 있다.
직무내용
1급
NCS활용 CS강사 1급 자격을 갖춘자는 NCS를 도입하여 인력을 채요하고 있는 공기업 및 기업체의 사내 강사로서 CS에 관련한 교육을 기획하고 운영하며 교육개발 을 할 수 있다.
2급
NCS활용 CS강사 2급 자격을 갖춘자는 기본적인 CS교육을 비롯하여 NCS를 기반 으로 한 기본 교육을 진행함으로서 조직원들의 직무능력 향상을 도모할 수 있다.