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보도자료

< CNB뉴스 >경기지방경찰청-친절응대 교육
관리자(webmaster@ashacs.com) 등록일: 2009.03.12 02:42:53 조회: 3485

경기경찰청, 112신고센터 운영요원 워크숍 
112신고 친절응대 조치능력 강화를 통한 주민 만족도 향상 제고 


차영환 기자 / 2009-03-05 08:36:01 




ⓒ2009 CNB뉴스 
▲ CNB뉴스,CNBNEWS ,씨앤비뉴스 

경기경찰청, 112신고센터 운영요원 워크숍 
112신고 친절응대 조치능력 강화를 통한 주민 만족도 향상 제고 


차영환 기자 / 2009-03-05 08:36:01 



경기지방경찰청(청장 조현오)은 3일 지방학교 강당에서 조현오 경기청장과 도내 각 경찰서 112신고센터 운영요원 200여명이 참석한 가운데 ‘주민 만족도 향상을 위한 112신고센터 운영요원 워크숍’을 실시했다. 

이번 워크숍은 112신고 접수시 친절한 전화응대 및 신속한 초동조치 요령 등을 교육해 범죄대응역량을 강화하고 주민 만족도를 제고하기 위해 실시한 것으로 ▲안성서 조광식 경위 등 업무유공 경찰관 6명에 대한 포상 ▲청장 당부말씀 ▲2부장의 운영요원 마음가짐 등 정신교양 ▲생활안전과장의 현안 업무지시 ▲생활안전계장의 사례분석을 통한 112신고 접수 및 조치요령 ▲KBS 리포터겸 아샤서비스 아카데미의 황은희 전임교수의 ‘112신고 등 친절응대 요령’ 특강 순으로 진행됐다.
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