CS강사로 활동

CS 강사로 활동하고 싶어 이것저것 알아보고 있는데
과정이 굉장히 많네요.
어떻게 해야할지 잘 모르겠네요

과정 추천 좀 해주세요.

안녕하십니까?
아샤서비스아카데미 cs교육 담당자입니다
문의감사합니다^^

cs강사는 서비스에대한 전반적인 지식을 기반으로 고객접점에서 활동하시는
서비스 종사자분들께 서비스에대한 강의를 해주시는 직업입니다.

cs강사의 기초는 강의력입니다.
강의를 하기 위해서는 청중에게 직접적으로 잘 전달하기위해
강의법 강의스킬 스피치기법 교수법 등
다양한 실무적인 요소를 배우셔야하기 때문에
NCS기반 커리큘럼으로 구성된 강사실무과정을 수강하신 후,

SMAT(서비스경영), CS리더스관리사와 같은 국가공인 자격증을
취득하는 이론반을 통하여
스펙업을 하시는 방향으로 준비해보시면 좋으실 것 같습니다.

많은 강사분들이 이와 같은 과정을 통하여 cs강사로 취업을 하고 계십니다.
시간에 여유가 있으시면 탄탄하게 진행해가는 것을 추천드리고,

비교적 짧은 시간에 SMAT(서비스경영)자격증취득준비와 CS강사실무과정을
통합으로 진행하는 과정인 [서비스강사양성 및 SMAT]과정 역시 개설되어 있습니다.


주중 오전/오후/종일반으로 다채롭게 진행되고 있으며,
전 과정은 선착순 마감으로 진행됩니다^^

더 궁금하신 사항 있으시면 02-515-8215 으로 연락부탁드립니다.^^
[함.께.꿈.을.이.루.어.나.가.겠.습.니.다]